SAMNOK OPS / 주식회사 삼녹
주식회사 삼녹(이하 "회사")은 사내 업무용 서비스인 SAMNOK OPS를 운영하면서 처리하는 개인정보를 중요하게 보호하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령과 Google Play 및 App Store 사용자 데이터 정책을 준수하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다. SAMNOK OPS는 회사 임직원 및 회사 업무 수행을 위해 허가된 사용자를 대상으로 하는 업무용 서비스이며 광고 목적으로 개인정보를 이용하거나 판매하지 않습니다.
| 구분 | 처리 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 계정·조직정보 | 이름, 사번, 로그인 ID, 부서, 팀, 직급·직책 등 회사 인사·조직정보 | 본인 확인, 로그인, 사용자 및 메뉴 권한 관리, 결재선 구성 |
| 근태·인사 업무정보 | 출퇴근 시각, 근무일, 근태상태, 연차·휴가, 연장·휴일근무, 근태 수정·승인 내역 등 | 근태 확인 및 관리, 근태계·연장근무 등 사내 업무처리 |
| 전자결재·업무정보 | 기안자·결재자 정보, 문서 제목·내용·금액·기간·프로젝트·의견·결재상태, 첨부파일 및 알림 내역 등 | 전자결재, 업무 이력 관리, 문서 조회 및 알림 제공 |
| 기타 업무 입력정보 | 배차·물류 등 업무 메뉴에서 입력되는 담당자 또는 운전자 성명·연락처 및 업무 수행에 필요한 정보 | 배차, 물류 및 관련 사내 업무처리 |
| 기기·서비스 이용정보 | FCM 등록 토큰/Firebase 설치 식별정보(Android·iOS), 기기 플랫폼, IP 주소, 접속일시, 접속 URL, 로그인 및 시스템 이용기록, 챗봇 질문 기록. iOS 원시 APNs 토큰은 서버에 저장하지 않습니다. | 푸시 알림, 접속·보안 관리, 장애 대응, 서비스 운영 및 부정 이용 방지 |
첨부파일이나 자유 입력란에 사용자가 입력한 내용에 개인정보가 포함된 경우 해당 정보도 업무처리를 위해 함께 처리될 수 있습니다.
관계 법령에 따라 별도로 보존해야 하는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리하여 보관한 후 파기합니다.
회사는 개인정보를 광고·마케팅 목적으로 판매하거나 임의로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우, 또는 법령상 적법한 절차에 따른 관계기관의 요구가 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.
SAMNOK OPS는 모바일 푸시 알림을 제공하기 위해 Google Firebase Cloud Messaging(FCM)을 이용합니다. iOS 알림은 FCM이 Apple Push Notification service(APNs)를 통해 전달하며, 서버에는 FCM 등록 토큰만 보관합니다.
| 수탁·처리 서비스 | 처리 정보 | 목적 및 방법 | 보유·처리 |
|---|---|---|---|
| Google LLC 등 Firebase 서비스 제공 법인 (Firebase Cloud Messaging) |
Firebase 설치 식별정보/등록 토큰, 기기 대상정보, 푸시 알림의 제목·본문 및 문서 이동정보 | 푸시 알림 전송 시 암호화된 네트워크를 통해 Google의 글로벌 인프라에서 처리될 수 있습니다. | Google의 Firebase 정책 및 서비스 운영기준에 따라 처리되며, 식별정보 삭제 요청 후 백업을 포함한 삭제에는 일정 기간이 소요될 수 있습니다. |
Firebase 서비스는 전 세계 Google 데이터센터 또는 처리시설에서 처리될 수 있습니다. 회사는 푸시 제공에 필요한 최소한의 정보만 전송하도록 운영합니다.
보유기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 관계 법령상 보존의무가 없는 한 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 어렵도록 삭제하고, 출력물 등 종이 문서는 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다. 백업 데이터는 백업 운영주기에 따라 순차적으로 삭제 또는 덮어쓰기 처리합니다.
이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 관련 문의처를 통해 할 수 있으며 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 합니다. 다만 근로관계, 회사의 정당한 업무기록 보존 또는 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 삭제 또는 처리정지가 제한될 수 있습니다.
서비스는 로그인 상태 유지와 보안을 위해 세션 쿠키를 사용할 수 있으며, 접속 과정에서 IP 주소, 접속일시, 요청 URL 등의 이용기록이 생성될 수 있습니다. 세션 쿠키는 광고 추적을 목적으로 사용하지 않습니다. 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 제한할 수 있으나 이 경우 로그인 등 일부 기능 사용이 제한될 수 있습니다.
회사는 개인정보에 대한 접근권한 제한, 사용자 인증, 메뉴별 권한관리, 서버 및 네트워크 접근통제, 시스템 이용기록 관리, 백업 및 장애 대응 등의 보호조치를 시행합니다. 외부 통신구간을 포함한 전송 보안은 서비스 운영환경에 맞추어 지속적으로 강화합니다.
SAMNOK OPS는 회사 임직원 및 업무상 허가된 사용자를 위한 사내 업무 서비스로, 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다.
회사명: 주식회사 삼녹
서비스명: SAMNOK OPS
개인정보 관련 담당부서: 전산 담당부서
전화: 055-638-3227
이메일: samnok@samnok.co.kr
주소: 경상남도 거제시 연초면 오비4길 54
관련 법령, 서비스 기능 또는 개인정보 처리내용이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있으며, 중요한 변경사항은 서비스 또는 회사의 적절한 방법을 통해 안내합니다.
시행일: 2026년 9월 8일 · 최종 안내 보강: 2026년 9월 11일(iOS APNs 전달 경로)
본 문구는 실제 처리흐름을 설명하기 위한 것이며, 법률 자문이나 App Store 심사의 최종 승인을 대신하지 않습니다.